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Resident Manager -Team management- Customer relationship- Polyvalence and dealing with day to day operations

Code CV : 5b021bca369dc07a
Date de dernière connexion : 2018-07-05

Monsieur NO... L...
....
1937 Exuma Islande
Bahamas




Situation actuelle:
Secteur d'activité actuel : Hotel
Taille de l'entreprise : 11 à 20 salariés
Fonction actuelle : Resident manager
Nombre d'années à ce poste : 3 à 5 ans
Nombre de personnes sous mes ordres : 11 à 20 personnes
Salaire annuel : 45000.00 USD
Expérience Totale : + de 15 ans
Disponibilité : Préavis 3 mois
Poste recherché:
Fonctions: Resident Manager, Private keeper for luxury villas, Concierge
Secteur d'activité: Private villa or residence, Hotel indusrty,

Type de contrat souhaité: CDI, CDD, CDD Intermittent
Temps de travail souhaité: Temps plein, Temps partiel, Saisonnier, Travail le WE
Salaire Annuel Minimum / Souhaité: 40000.00 / 0.00 EUR
Etudes :
Dernier niveau d'etudes validé avec diplome : Bac
Dernier diplome : BAC economic
Niveau d'études actuel : Bac
Autres Formations :


Mobilité :
Pays : France, Grèce

Outils / Logiciels / Méthodes maitrisés
Office Hotel software : Optims / Protel

Permis VL, PL, véhicules spéciaux
French and international driving licence B permit yo work in Switzerland

Langues
Français : Langue maternelle
Anglais : Courant



CV :

Monsieur NO... L
1937 Exuma Islande
Bahamas


Work experience
Resident Manager
Bahamas
15 cottages *** - Summer season 2018
-Team management- Customer relationship- Polyvalence and dealing with day to day operations

Operation manager
Hotel Montagne Alternative ****
11/2016 - 03/2018 Orsières- Suisse
Objectivs
- Managing the ho 28 rooms, restaurant, seminar rooms
- Redéfinition of the sales and marketing objective with the Comex and in accordance with the philosophie of the place -Contribution-Budget and accounts tracking-Team recruitment and management-Satisfaction rate : 92% (all business channels)-Investments management-Polyvalence and dealing with day to day operations

Creation of a service company
Val d'Isère 01/2012 – 11/2016
- Booking and stay organisation
- Managing he services prividers

Hotel manager (2006-2012)
Hôtel L’Aigle des Neiges ****
11/2006 - 01/2012- Val d'Isère
Objectivs
- Managing the ho 109 rooms, restaurants, bar, SPA, seminar rooms
- Planification of the commercial policy on the local area
- Creationand developpementof th SPA (DeepNature)
- Renewalof the food concept
Contribution
- Budget and accounts tracking
- Team recruitementand management
- Applying health and safety rules and standards
- Dealing with the administrative procedures (92% satisfaction rate during 3 internal audit)
- Proceduresand standards establishment for the different departments
- Partnership establishment with local players
Salesman
Village Arcs 1950 **** HMC Groupe
12/2004 - 05/2006


- Managing groups and seminars stay
- Welcomand tracking of the owners stay (320 apartments)
-Reception and concierge managment
-Qualityand service standards improvement
Hospitalitymanager
Hotel Les Barmes de l' Ours *****
Val d’Isère - 10/2003 - 05/2004


- Hotel opening : 75 roomss– spa – restaurants
- Follow-up workbeforethe opening- Recruitment and management (reception, concierge, houskeeping…)- PMS configuration

- Quality and service standards definition and improvement
Receptionmanager, concierge
In differnetshotelRelais et Châteaux and LeadingHotelsof the World
Courchevel – Megève – Corse - Cote d’Azure – 1996 / 2003


Night Assistant Manager
Novotel Hammersmith London
1995 / 1996 - Londres – 635 rooms




Lettre de candidature

Monsieur NO... L
1937 Exuma Islande
Bahamas

Resident Manager -Team management- Customer relationship- Polyvalence and dealing with day to day operations


Dear Madam, Dear Sir,
Currently employed as a resident manager in a small resort in the Bahamas for the season, I'm looking for an equivalent position in Grece as a manager or as a private keeper.
My partner is working in Switzerland for the moment in a 4 stars hotel where both of us used to work and we would like to find a position together in South of France, in Greece or nearby if possible.
Should you need any further information, please don't hesitate to contact me.
Best regards

Monsieur NO... L...


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(Anonyme)

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